LIVRARE

Îți punem la dispoziție livrare națională și internațională, folosind unele din cele mai bune firme de curierat de pe piață.

COSTURI DE LIVRARE

Noi, cei de la ShopeXtrem înțelegem nerăbdarea cu care aștepți comanda. De aceea, facem tot ce ne stă în putință pentru a-ți oferi o livrare rapidă.

Livrarea națională

Pentru toate livrările naționale, îți oferim livrare gratuită pentru comenzi de peste 500 de lei. Restricțiile se aplică pentru produsele a căror lungime depășește 160 cm și/sau a căror greutate este mai mare de 10 kilograme. Livrarea gratuită nu se aplică produselor care deja beneficiază de discount.

Livrarea în Europa

Îți oferim livrare gratuită pentru comenzi de peste 250 de euro sau echivalentul acestei sume în lei. Restricțiile se aplică pentru produsele a căror lungime depășește 160 cm și/sau a căror greutate este mai mare de 10 kilograme. Livrarea gratuită nu se aplică produselor care deja beneficiază de discount.

OBIECTE DE DIMENSIUNI MARI

Putem livra articole cu lungime maximă de 350cm. Orice articol cu lungime mai mare de 160 cm este considerat obiect agabaritic și poate duce la un cost de transport mai mare. Greutatea totală a articolelor agabaritice se calculează folosind formula  (LxlxH)/6000.

IMPORTANT!

După ce ai plasat comanda, vei fi contactat de unul din agenții noștri care îți va confiorma comanda, te va informa despre eventualele costuri de livrare suplimentare care pot apărea, timpii de livrare și de tranzit.  Aşa cum este menționat la fiecare produs, unele produse sunt disponibile imediat, altele pot fi disponibile în 7-10 zile. În cazul în care nu sunteți mulțumit de aceste condiții, îți vom înapoia banii în aceeași zi în care i-am primit.

Odată cu livarea vei primi un cod de urmărire a comenzii. Dacă ai întrebări, poți să ne CONTACTezi sau dă click pe Live Chat.

În cazul nefericit în care comanda nu a ajuns la tine sau este pierdută în procesul livrării, vom avea nevoie de sprijinul tău pentru rezolvarea problemei. În situația în care, din orice motiv, clientul refuză să ofere informațiile necesare, acesta poate ajunge responsabil pentru plata integrală a bunurilor pierdute.

ShopeXtrem nu va fi răspunzător pentru produsele care nu pot fi livrate, ca urmare a furnizării unei adrese incorecte. Este de asemenea responsabilitatea clientului să ridice personal coletul de la firma de curierat, dacă acesta nu a fost livrat.

DURATA DE TRANZIT

Comenzile naţionale au ca termen de livrare la adresa ta maxim 48 de ore de la data expedierii de către noi.

Comenzile internaţionale au termen de livrare variabil, între 1 și 7 zile,  în funcţie de zonă. Timpii estimați pentru livrările internaționale sunt prezentați in tabel.